Algemene Voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die wij leveren. In deze voorwaarden leggen we uit wat je van ons kunt verwachten en wat wij van jou verwachten.

Wie zijn wij? Onze website is onderdeel van Cassee2Connect, gevestigd in Wilnis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93948921. Bij vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via mirjam@cassee2connect.nl

Artikel 1 - Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Cassee2connect: De onderneming die de diensten aanbiedt.

• Deelnemer: De natuurlijke- of rechtspersoon die een programma of cursus volgt of een overeenkomst aangaat met Cassee2connect.

• Diensten: Alle vormen van informatieoverdracht, training, coaching en consultancy door Cassee2connect, zowel online als offline, in groepsverband of individueel.

• Online Cursus: Een digitale cursus die via het internet beschikbaar wordt gesteld.

• Consultancy: Adviesdiensten aangeboden door Cassee2connect gericht op bedrijfsontwikkeling, strategie en implementatie.

Artikel 2 - Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Cassee2connect en de deelnemer, zowel voor fysieke trainingen, consultancy als voor online cursussen.

Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst

1. Het aanbod wordt gedaan via de website, e-mail, webinars of andere communicatiekanalen.

2. Aanbiedingen zijn geldig voor de tijd die in het aanbod is vermeld.

3. De overeenkomst komt tot stand zodra de deelnemer zich heeft ingeschreven voor een dienst en deze door Cassee2connect is bevestigd.

Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst

1. Cassee2connect verplicht zich tot het leveren van de overeengekomen dienst met inspanningsverplichting, maar zonder garantie op het behalen van specifieke resultaten.

2. Cassee2connect behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de diensten (gedeeltelijk) door derden te laten verrichten.

3. Voor online cursussen geldt dat toegang persoonlijk is en niet gedeeld mag worden met derden.

4. Voor consultancy geldt dat adviezen en strategische inzichten uitsluitend bedoeld zijn voor de specifieke situatie van de klant en niet zonder toestemming mogen worden doorgegeven.

Artikel 5 - Annulering en Wijzigingen

1. Bij annulering door de deelnemer vindt geen restitutie plaats, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2. Indien de deelnemer verhinderd is, kan in overleg een vervangende deelnemer worden aangewezen.

3. Cassee2connect behoudt zich het recht voor om programma’s, cursussen of events te annuleren of te wijzigen. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd.

Artikel 6 - Vergoeding en Betaling

1. Deelnemers betalen het overeengekomen bedrag voorafgaand aan de deelname aan de dienst.

2. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, dient elke termijn binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.

3. Annulering ontslaat de deelnemer niet van de betalingsverplichting van reeds overeengekomen termijnen.

Artikel 7 - Online Cursussen

1. Online cursussen zijn alleen toegankelijk via de door Cassee2connect verstrekte inloggegevens.

2. Deelnemers mogen geen inloggegevens of cursusmaterialen delen met derden.

3. Bij technische storingen doet Cassee2connect er alles aan om deze zo spoedig mogelijk te verhelpen, zonder aansprakelijkheid voor eventuele schade door gemiste lesstof.

Artikel 8 - Consultancy

1. Cassee2connect biedt consultancy aan voor strategische, operationele en implementatievraagstukken.

2. Adviezen van Cassee2connect zijn gebaseerd op de situatie van de klant en kunnen niet zonder meer worden toegepast in andere omstandigheden.

3. De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de implementatie van gegeven adviezen en de daaruit voortvloeiende resultaten.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

1. Cassee2connect is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door toepassing van de geleerde kennis.

2. Cassee2connect is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove nalatigheid of opzet.

3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Cassee2connect wordt uitgekeerd.

Artikel 10 - Klachtenprocedure

1. Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht.

2. Cassee2connect streeft ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Artikel 11 - Intellectueel Eigendom

1. Alle materialen die door Cassee2connect beschikbaar worden gesteld zijn uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik.

2. Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van Cassee2connect.

Artikel 12 - Overmacht

1. In geval van overmacht kan Cassee2connect de uitvoering van de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is.

2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, pandemieën, technische storingen, en andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 13 - Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

Artikel 14 - Contactgegevens

Cassee2connect
mirjam@cassee2connect.nl
0631686893
www.inspiratieai.nl

Wijzigingen
Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 11 maart 2025.